Gibt es bei garantie-direkt.de eine Werkstattbindung?

Nein, die Werkstattwahl im Schadenfall steht Ihnen frei. Es muß sich aber
grundsätzlich um eine Kfz-Meisterwerkstatt handeln.

Wie wird die Versicherung beim Verkauf auf den neuen Besitzer übertragen?

Sie teilen uns lediglich den Namen und Anschrift des neuen Halters mit.

Wie werden Reparaturrechnungen bezahlt?

Die garantie-direkt -Schadenorganisation übernimmt nach Zusendung die Zahlung der Reparaturrechnung für versicherte und freigegebene Schäden. Sie zahlen lediglich Ihren Selbstbehalt.

Wo lasse ich mein Fahrzeug reparieren?

In jeder Kfz-Meisterwerkstatt.

Warum ist die private Versicherung gegen Autoreparaturen sinnvoll?

37,1 % der im gewerblichen Automobilhandel veräußerten Fahrzeuge kamen im Laufe eines Jahres mit einem Schaden in die Werkstatt. Es wird vermutet, daß die Schadenhäufigkeit bei einem Fahrzeugverkauf von Privat an Privat noch höher ist. Nach unseren Erfahrungen ist jeder 5. Schaden ein teurer Motorschaden. Ihre finanzielle Beweglichkeit ist durch die Absicherung Ihres Fahrzeuges gewährleistet. Der Wiederverkaufswert Ihres Fahrzeuges erhöht sich.

Ist jedes Fahrzeug versicherbar?

Versicherungsfähig sind Fahrzeuge, die nicht älter als 10 Jahre ab Erstzulassung sind und keine höhere Laufleistung als 180.000 km aufweisen. Bestimmte Fahrzeuge wie Ferrari, Rolls Royce, Bugatti usw. sind nur mit Sondervereinbarung versicherbar.
Bei älteren Fahrzeugen oder bei Fahrzeugen mit schon hoher Laufleistung behalten wir uns einen Fahrzeugcheck vor Annahme des Antrags vor.

Wie verhalte ich mich bei einem Schadenfall?

Sie oder Ihre Werkstatt melden uns den Schadenfall vor Beginn der Reparaturarbeiten an unsere Hotline - 0 25 41 / 802 801. Nach Prüfung wird dann eine Reparatur-Freigabe erteilt.

Zu welchem Zeitpunkt ist ein Abschluss möglich?

Ein Abschluss kann jederzeit erfolgen und ist unabhängig vom Kaufdatum bzw. Wiederzulassungsdatum.

Kann man auch als Endverbraucher bei garantie-direkt.de abschließen?

Selbstverständlich können Sie als Privatperson bei uns eine Reparaturversicherung abschließen, auch der Übertrag bei einem Fahrzeugwechsel ist möglich.

Warum gibt es eine Wartezeit?

Die Wartezeit wurde eingeführt, damit der in der Regel notwendige Sicherheits-Check (Funktionsprüfung) entfallen kann. Beachten Sie bitte, daß diese Wartezeit im Gegensatz zu den Wartezeiten bei vielen anderen Versicherern sehr kundenfreundlich ist. Wartezeiten werden in der Versicherungswirtschaft oftmals in die Laufzeit des Vertrages eingerechnet. Das bedeutet, daß Sie einen gültigen Versicherungsvertrag haben, Ansprüche jedoch erst nach Ablauf der Wartezeit geltend gemacht werden können. Somit ist aus Sicht des Kunden der Versicherungsschutz in solchen Fällen im ersten Versicherungsjahr verkürzt.

Bei uns jedoch liegt die Wartezeit zwischen dem Antragseingang und dem Beginn der Versicherung. Sie erhalten also ein vollständiges Jahr Versicherungsschutz. Ein deutlicher Vorteil für Sie.