Sie teilen uns lediglich den Namen und Anschrift des neuen Halters mit.

Wie werden Reparaturrechnungen bezahlt?

Die garantie-direkt -Schadenorganisation übernimmt nach Zusendung die Zahlung der Reparaturrechnung für versicherte und freigegebene Schäden. Sie zahlen lediglich Ihren Selbstbehalt.

Wie verhalte ich mich bei einem Schadenfall?

Sie oder Ihre Werkstatt melden uns den Schadenfall vor Beginn der Reparaturarbeiten an unsere Hotline - 01805 520500 (0,14 EUR pro Minute). Nach Prüfung wird dann eine Reparatur-Freigabe erteilt.

Ein Abschluss kann jederzeit erfolgen und ist unabhängig vom Kaufdatum bzw. Wiederzulassungsdatum.

Selbstverständlich können Sie als Privatperson bei uns eine Reparaturversicherung abschließen, auch der Übertrag bei einem Fahrzeugwechsel ist möglich.

Warum gibt es eine Wartezeit?

Die Wartezeit wurde eingeführt, damit der in der Regel notwendige Sicherheits-Check (Funktionsprüfung) entfallen kann. Beachten Sie bitte, daß diese Wartezeit im Gegensatz zu den Wartezeiten bei vielen anderen Versicherern sehr kundenfreundlich ist. Wartezeiten werden in der Versicherungswirtschaft oftmals in die Laufzeit des Vertrages eingerechnet. Das bedeutet, daß Sie einen gültigen Versicherungsvertrag haben, Ansprüche jedoch erst nach Ablauf der Wartezeit geltend gemacht werden können. Somit ist aus Sicht des Kunden der Versicherungsschutz in solchen Fällen im ersten Versicherungsjahr verkürzt.

Bei uns jedoch liegt die Wartezeit zwischen dem Antragseingang und dem Beginn der Versicherung. Sie erhalten also ein vollständiges Jahr Versicherungsschutz. Ein deutlicher Vorteil für Sie.